调查报告的类型
在当下社会，报告不再是罕见的东西，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。一听到写报告马上头昏脑涨？下面是小编帮大家整理的调查报告的类型，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
调查报告的类型1从调查目的和最终形成的书面报告的内容综合评价，调查报告大体可分为以下类型：
1.总结典型经验的调查报告。
这类调查报告是为了概括出先进人物或先进地区、先进单位的正面经验，使其便于在面上发挥影响。调研对象是一个或一类特定的先进典型。调查报告写成之后，其中所概括的经验，可以为有关人员或单位所借鉴，或可以使之从中受到启发;也可作为有关主管部门开展学习先进活动的素材。
2.反映情况的调查报告。
这类调查报告因调查目的、范围和用途的差异而有两种区别：一种是反映具体情况的个案性调查报告。其调研目的是为了把某一个具体问题界定清楚，调研范围单一、具体，报告的内容一般用来作为处理某一具体问题的依据或重要参考。另一种是反映基本情况的综合性调查报告，调研的目的是为了掌握某一领域或某一方面的概貌，调研范围相对宽广，涉及的对象较多，报告的内容主要用作宏观决策参考，或者用于说明某种客观现象，某一学术观点。
3.揭露问题的调查报告。
揭露问题的调查须在已有线索的基础上展开。调查的目的是为了查清事实，获得足以说明问题性质、程度的材料。调查对象一般是暴露出问题和问题涉及到的有关单位和人员。揭露问题的调查报告不仅可以用来澄清是非，辩明真伪，教育群众，还可直接用作对有关责任单位和责任人进行处理的重要依据。
调查报告的类型2从内容性质分，调查报告有以下六种：
1、专题型调查报告。
专题型调查报告，就是侧重某个问题进行较深入的调查后形成的报告，这类报告一般常常在标题上反映出来。它能及时揭露现实生活中的矛盾，反映群众的意见和要求，研究急需解决的具体的实际问题，并根据调查的结果提出处理意见，或者对策，或是建议。
2、综合型调查报告。
它是以综合调查众多的对象及其基本情况为内容、作全面系统的调查和反映的报告。具有全面、系统、深入和篇幅较长的特点。它与专题调查报告的主要区别点就在于它的综合性上。它使读者可以从报告中看到事物的相对完整的“鸟瞰图。”
3、理论研究型调查报告。
这是以学术研究为目的而撰写的报告，它以收集、分类、整理资料并提出问题、报告结论为特点，大多发表在学术刊物上，或载于学术著作中。
4、实际建议型调查报告。
这是由于实际工作需要而写的调查报告，其主要内容是为预测、决策、制定政策、处理问题等进行调查所获得的材料及有关的建议。
5、历史情况型调查报告。
这是根据需要以历史情况为对象进行调查而形成的调查报告。它可以供人们了解某一事物或问题的历史资料和历史真相。
6、现实情况型调查报告。
它是以正在发生、发展的一些现实生活为对象进行调查后所形成的调查报告。人们可以通过它了解和认识某些事物和问题的客观现实情况，以作为其它认识活动的依据或参考。另外，有些调查报告可以是以上几种类型的结合形式。
调查报告的类型3认为学习英语是为了适应社会需求的学生占52%，以应付考试的占38%，而出于兴趣学习英语的仅占10%由上数据可以看出大多数学生英语并非出于兴趣或爱好，而是社会所趋，比如英语四级证书与学位证挂钩，以后走上社会求职英语四级证是一道门槛等等此类达61%的人平时基本不阅读任何英语读物；每周阅读10小时以上的只有1%。另外，75%的人基本不使用英语写作；偶尔写写的仅有18%。可见，仅靠自学很难养成英语学习习惯，更不用说得到良好的学习效果了。在我们学习英语的自觉性不高的情况下，到培训机构“补一课”无疑成为了提高英语技能的一个重要途径。
针对目前市场上流行的英语培训风潮，我们对此展开了一系列深入的调查，无可否认这次我们做的很不全面，也不怎么到位，但我们认为找到了一些我们感兴趣的东西，希望对大家的英语学习有所帮助，首先我们在学生中间进行了一份问卷调查，调查内容如下： 根据调查结果我把接受调查的学生大致分为三种类型：
1、认为没有必要参加校外培训并且实际情况下也没有参加的，占到30%；
2、认为有必要参加但因为各种原因没有参加的，占到49%；
3、认为有必要参加也拿出实际行动的，占到21%。
我们先来看看第三种类型的同学，主要参加的是四六级、雅思、口语、中高级口译和一些其他语种，分别占到36%、9%、36%、9%、10%，当然因为调查的人数有限，可能数据的说服力不强，但是从这些结果来看确实能看出一些端倪，学生们主要是投资于应付考试和交流应用方面，根据近日一家全球著名的英语培训机构——华尔街英语对天津市白领的英语应用及学习情况进行了一次问卷调查，调查涵盖了英语应用目的、英语应用状况自我评估、英语再学习意愿、对英语教育机构的期待、对主流英语教学方法的认知五个方面，问卷涉及37个问题，201个选项。结果显示，天津白领总体上在日常工作与生活中的英语应用水平还比较低，且没有形成良好的英语学习习惯。
这是给我们的警示钟，英语的重要性不用我们多做强调，我们必须能用英语熟练的交流，而在传统的英语教育下，通过英语考试似乎成了英语学习的最直接目的，四六级36%的份额就是一个很好的例子。根据我们的调查结果来看四六级的培训结果也基本上勉强过关，四六级是比较简单的级别，而口语的培训结果最不容乐观，基本上收效甚微，口语的应用性很强，也是至关重要的，口语是一个大问题，不能出现“书到用时方恨少，张口交流即无声”的尴尬场面。而听和说是连在一起的，根据在校的一年学习，听是主要在语音教室里完成的，而说就仅仅限于课堂上，课外阅读和提高几乎等于零，对于在校大学生而言，要提高英语技能，自学、课堂学习和参加培训机构是最主要的三种方式。为什么把自学放在第一个呢？因为它的发展空间最大，我们进步的空间最大，是能自我调控的。无论是白领还是大学生都或多或少地存在“慵懒症”和“时间精力匮乏症”,首先要克服这个问题，不付出是得不到回报的，要提高英语技能就要减少睡眠和玩的时间，这就要看各位的自控能力了，提供一个很笨的方法，读名人传记，卡耐基的书很不错的，当然有毅力的同学读英文版的就更加令人钦佩了。那么我们就来分析一下我们目前可能存在的问题，听的方面：
1、只零星地记得几个单词，串不起来一段长对话；
2、如果稍微能听懂的话，一听到不认识的单词就听不到下面的一段一长串的对话和独白；
3、会拘泥于听到的一两个key words ，而忽略下面的关键词和关键语句??解决办法呢？
增大词汇量: 阅读英文名著， ……此处隐藏6632个字……大问题，但百姓生活也是跟政治、经济密切相关的。另外，这也是群众最为关心的一些问题。因此，各种新闻媒体都十分重视这一领域的报道，《中国青年报》、《文汇报》等都曾开辟过公众调查专版。类似《北京人出游记——北京居民京、津、沪地区旅游消费调查》、《中国夫妻过得怎样》等，都属于这种类型的调查报告。
调查报告的类型8当今社会，在经济发展如此迅猛的状态下，贫富差距逐渐缩小，消费需求日益增加。眼下，消费者购物所追求的不仅仅是所谓的价廉，也不再只局限于商品本身的优劣，服务在消费者购买动机中占了很大一部分，而其地位正在逐日上升。
根据调查结果显示，87%以上的消费者认为即使对商品只是一般般的评价，若是服务到位也会选择购买，而这点尤其在穿用的选购品中集中体现。而其中，在此类消费者看来，语言激发的购买欲几乎占了自主选择条件的90%以上。顾客是否会购买该商品，在商品同等质量下，营业员自身职业素质高，服务态度好，那么即使是隐藏的购买欲也会被激发。也就是我们通常所称的技巧服务和微笑服务所带来的收益。
那么，作为一位营业员，怎样提高自己的专业水平，面对不同的消费者如何应对？
因此，根据对消费者的调查，列举出一下消费者所喜爱及不喜爱的营业员类型：
一、消费者所喜爱的4种营业员类型 ：
1、开朗的笑容、积极乐观的态度，让顾客也随之感染到他的快乐，同时感受到你是真诚的地喜欢他们。
2、拥有积极的行动力，但绝不强迫顾客购买商品，不带给顾客压力；充分尊重顾客，永远以顾客至上为第一原则。
3、时时站在顾客的立场照顾顾客的一切需要，不懂争取契约的成交，更须真诚开心顾客的生活；和顾客不只限于生上的往来，更能成为事业上的伙伴，生活的朋友。
4、拥有丰富的销售知识，且能掌握市场动向，为顾客提供精确的市分析及产品个佔有率分析，解决顾客行销上的困扰。永远以迅速，明确的速度为其服务。
二、消费者所不喜爱的6种营业员类型：
1、态度傲慢，解说产品时口气自大而无视于他的专业态度。
2、只顾著自己的推销工作，不断陈述自己个人的意见，而当顾户陈述他的想法时，你却表现得蛮不在乎，也不耐心地倾听，毫不在意他们的想法，甚至无理地强迫推销，最容易招至客人不满。
3、仪容不整、言辞粗俗的人，客户多半不愿与之谈生意。
4、只知一味地推销产品，对市场知识却十分贫乏，一无所知，这样的销售员只会使得顾客轻视他。
5、无法承受拒绝的打击，很容易暴露个性上躁急的缺点的推销人员，很快地便会被市场淘汰。
6、报喜不报优，只不过为达以交易成功而一再强调商品的好，却不愿提醒顾户产品有的瑕疵，日后一旦发生，会遭到客户更大的抱怨和反弹。
每个顾客都认为自己是独一无二的，如果你不了解这种心理，只是沿用古老传统的推销伎俩，很难维护顾客的心！一流的营业员拥有积极的行动力，能让顾客感染到他的朝气与活力。同时绝大多数的营业员，都不是天生的营也员。但成熟的推销技巧、诚恳耐心态度，只要顾客喜欢你，你便可以成功！
调查报告的类型9调查报告是指调查主体对特定对象进行深入考察的基础上，经过精准的归纳整理、分析研究科学化，从而揭示事物本质，得出切合实际的结论，由此形成回报性书面文字。调查报告具有真实性、针对性和逻辑性的特点，是传递研究成果的工具，转化为社会效益，发挥社会作用，提供决策和调整决策。
调查报告的类型包括以下方面：
一、根据调查对象反映的范围划分
1、概况性调查报告：概况性调查报告也称为普遍性调查报告和综合性调查报告，一般是就某一个区域或者某一个单位进行的，围绕调查的基本状况而写，对调查对象的发展变化、前因后果都有详细的交代，涉及到政治、经济、文化、人口等各方面，对全部调查结果进行系统和全面的反映。
2、专题性调查报告：专题性调查报告指的是围绕某个问题、存在问题、专题报告或者是新生事物等，专题性调查报告主题比较鲜明，针对性强，需要的材料也较具体，做出的报告说服力也较强；
二、根据调查对象反映的内容划分
1、反映情况的调查报告：反映情况的调查报告指的是为企业机关领导了解情况，研究问题，制定和提供策划依据，对某一方面的专题性调查，这种调查报告主题明确，有具体的材料，报告的针对性强，且具有很强的说服力；
2、揭露问题的调查报告：揭露问题的调查报告是用调查所得的事实材料信息，揭露某一问题的症结和弊端，为引起人们重视，达到教育和解决问题的的目的，该类型调查报告语言较犀利，有的放矢的揭露问题；
3、总结经验的调查报告：总结经验的调查报告是把实践过、理解了的客观事物上升到理性的认识，然后用以实践指导，常用于报刊和会议材料中，是具有普遍指导意义的典型经验。
三、根据调查目的的划分
1、理论研究型调查报告：理论研究型调查报告是为科学研究服务而形成的，为了提出、补充或证实某个理论观点而写出，不管是在资料的收集，还是提出理论观点，都是需要讲究科学方法的；
2、实际建议型调查报告：实际建议型报告大多专题报告，党政机关使用较为广泛，是针对某件事物调查研究后，为提出某种工作、建议或者政策而写的报告类型。
调查报告的类型10由于产品特点的不同导致消费者在购买不同产品时消费行为会有很大的不同。从关注度来考虑。当产品关注度低时，消费者平时不会过多关心产品的信息或行业的动态，对于产品知识和品牌认知都不多，一般情况下，平时很难区分不同品牌之间的差别。消费者在有购买需求时，其购买决策需要协助做出，或直接是随意购买。对此类产品而言，对消费者进行广告传播的效率会比较低，即使平时做了很多的广告、公关等沟通工作，也很难引起消费者的注意。
当产品关注度高时，消费者一般会主动了解产品或行业的信息，同时也会受周围亲戚、同事、朋友的影响，形成传播的“马太效应”。因此，在消费者有购买需求时，对于产品和品牌已经有了一定的了解，在终端更多的行为是寻找和验证。对于这一类产品，企业可以通过高空媒体、新闻事件等形式完成企业信息传达或消费者教育的目的。
从参与度来考虑。当产品属于参与度比较低的情况下，消费者决策的过程一般比较简单，不会通过搜集更多信息、比较、咨询手段辅助决策，因此，决策的过程比较短。对于这类产品，影响消费者决策行为的主要因素主要是购买的便利性、促销、价格、终端陈列等因素。
对于参与度比较高的产品，消费者则表现出理性的一面。一般购买这类产品需要具备比较多的产品知识和投入比较多的金钱，因此，消费者在做出购买决定之前，肯定会通过各种手段搜集大量的信息资料，甚至会邀请周边人员共同参与决策。比如，消费者在购买家具产品，要了解很多关于家具款式、材料、质量、环保等信息，有时候还要征询父母、朋友的意见，一件产品要逛好几遍、看好几次才会做出购买决定。对于这类产品，影响消费者决策行为的主要因素是老客户的口碑传播、现场导购员的沟通推荐、对售后承诺的信任程度等因素。
